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Sie suchen spannende Aufgaben und neue Herausforderungen? Kundenbetreuung ist genau Ihr Thema? Die SSH Software und Systemberatung GmbH ist führender deutscher Anbieter für ERP/PPS Branchensoftware für die Verpackungsindustrie. Zur Verstärkung unserer Abteilung Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte / n Mitarbeiter / in in Voll- oder Teilzeit - gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance:

Aufgaben

• Betreuung eines ERP-Bestandskundenkreises
• Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level Helpdesk
• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Update-, Versions- und Testmanagement
• Anwenderschulungen /-beratung
• Dokumentationserstellung

Qualifikation

• Ausbildung zum IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker, Industriekaufmann mit Berufserfahrung oder Studium der Betriebswirtschaft
• gute Kenntnisse im ERP-Umfeld
• Kenntnisse in der Verpackungsbranche von Vorteil
• IT-Affinität und technisches Verständnis
• Team- und Kommunikationsfähigkeit

Benefits

• kollegiale Teamatmosphäre
• flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
• Essens- und Fahrtkostenzuschüsse
• Home-Office-Optionen
• betriebliche Altersvorsorge

Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

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