close icon
jobalerts.me logo Jobs Job Posting
D

dsp Agrosoft GmbH

Erfolgsmanager (m/w/d) für unsere Softwarelösungen im Bereich Landwirtschaft- Rinderhaltung -remote

location icon Ketzin; Remote
Remote
Helpdesk

Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung stehen wir, die dsp-Agrosoft GmbH, für innovative Softwarelösungen und kompetente Kundenbetreuung im Bereich der Landwirtschaft. Insbesondere im Rindersektor haben wir uns durch unser herstellerunabhängiges Herdenmanagementprogramm eine marktführende Stellung erarbeitet.

Arbeiten bei der dsp-Agrosoft heißt aktiv mitwirken an einer nachhaltigen und zukunftsfähigen Landwirtschaft.

Durch engagierte Teamarbeit können wir weiterhin Großes erreichen. Das tägliche Miteinander ist familiär und respektvoll. Eigene Ideen und Ambitionen sind herzlich willkommen.

Zur Verstärkung unseres Teams von über 45 MitarbeiterInnen, die deutschlandweit im Einsatz sind, suchen wir engagierte und talentierte Personen, die unsere Unternehmenskultur bereichern und unser Engagement für die Landwirtschaft teilen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin:

Erfolgsmanager (m/w/d) für unsere Softwarelösungen im Bereich Landwirtschaft (Fokus Rinderhaltung / Norddeutschland)

Aufgaben

Deine Rolle:

Kundeneinführung und Prozessoptimierung:

· Du unterstützt und überwachst die Implementierung der Software bei unseren Kunden, einschließlich der Softwareinstallation, Folgeanrufen und Schulungen

· Du gewährleistest die Einhaltung von Prozessen und Verfahren und schlägst gegebenenfalls Verbesserungen vor

Kunden-Support:

· Als Teil des Support-Teams beantwortest du Anfragen von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat und unterstützt bei Fragen rund um den Einsatz unserer Software-Lösungen

· Du priorisierst die schnelle und zuverlässige Lösung von Problemen der ersten Ebene und arbeitest bei komplexeren Anliegen mit dem erweiterten Team, um eine maximale Kundenzufriedenheit sicherzustellen

· Durch deine gewissenhafte Dokumentation von Supportprozessen und Lösungsstrategien trägst du aktiv zum Wissensaufbau und zur kontinuierlichen Prozessoptimierung bei

· Du identifizierst die Möglichkeiten für Upselling, Cross-Selling und Upgrades bei unseren bestehenden Kunden und leitest diese an unser Vertriebsteam weiter

· Du sammelst aktiv Kundenfeedback, um die Kundenzufriedenheit zu messen und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren und voranzutreiben

Qualifikation

· Du verfügst über eine hohe Affinität zur Landwirtschaft (Schwerpunkt Rinderhaltung) und hast ein großes Interesse an digitalen Lösungen

· Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und analytisch und bist geduldig, auch wenn Lösungen mal einen Moment länger auf sich warten lassen sollten

· Du bist in der Lage, komplexe technische Sachverhalte leicht verständlich auf Augenhöhe zu erklären

· Du hast die Fähigkeit, flexibel zwischen Aufgaben zu switchen und eine hohe Eigenmotivation diese zeitnah im Sinne des Kunden zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen

· Du bist bereit, gelegentliche Reisen (ca. 10 %) z.B. für Vorort-Termine zu unternehmen

· Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B

Benefits

Remote Arbeit & moderne Arbeitsmittel

· Flexible Arbeitszeitmodelle

· Flache Hierarchien und ein familiäres Betriebsklima

· Empfehlungsprogramm und Sachleistungen in Form der givve® Card

· Raum für eigene Ideen

· Mit unseren Softwarelösungen von der Landwirtschaft für die Landwirtschaft arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden an einer stetigen Optimierung des Managements und nachhaltigen Entwicklung der Betriebe

Unser Unternehmensverbund legt großen Wert auf diverse Teams und profitiert dadurch von den unterschiedlichsten Erfahrungen und Ideen jedes Einzelnen. Jedes Teammitglied trägt somit aktiv zum Erfolg des Unternehmens und unserer Kunden bei.

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Starttermins als PDF- Dokument.

Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Why jobalerts.me?
Free Subscription
The subscription is free.
Safe
Your data is never shared with third party companies and people.
Multi Sources
Jobs are taken from 9+ sources daily and served as up-to-date.
Special Filters
The subscription is created with job type, location and position.
facebook logo amazon logo apple logo netflix logo google logo binance logo
feedback icon
Feedback
FEEDBACK
close icon